Teddy Hermann Forum
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Kathrin Machel 2019-09-16 21:17
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe meiner zweijährigen Enkeltochter letztes Weihnachten einen Teddy" Gold" geschenkt. Sie liebt diesen Bären und nimmt ihn immer mit ins Bett zum Schlafen. Jetzt ist bei dem Bären ein Auge herausgebrochen! Gerade so etwas wollte ich mit dem Kauf eines solchen Bären vermeiden! Mit freundlichen Grüßen Kathrin Machel
- Teddy-Hermann Team2019-09-19 12:35
Die Produkte unserer Hermann Teddy Collection sind hinsichtlich Ihrer Sicherheit und Unbedenklichkeit von akkreditierten Instituten geprüft. Trotzdem kann es passieren, dass vereinzelt Materialien fehlerhaft sind. Das sollte natürlich nicht passieren und tut uns sehr leid, dass es vorgekommen ist. Bitte melde dich per Mail bei uns (info@teddy-hermann.de) damit wir dir den Teddy reparieren oder austauschen können.
- aida carvalho2019-08-15 20:49
Good afternoon. I inherited na item which has the name Hermann name engraved on the bottom . It is metalic and the size of a lipstick. Inside there a little piston which is shot by turning a knob which is outsider of the cilindre. Is it possible that this device was made by your factory? I would like to send a vídeo. Thank you for any advise.
- Teddy-Hermann Team2019-09-19 12:31
Please send pictures to info@teddy-hermann.de and we will find out some informations about yout product. Best regards!
- Angela2019-08-10 19:43
Guten Tag, ich habe einen Hermann Original Teddy als Sonderanfertigung aus Mohair. Ich möchte den Bär verkaufen, habe aber keine Vorstellung, was so ein Bär wert ist. Auf dem Etikett steht die Nr. PA 5148. Auf einer Kette steht Ein echtes HAWELA Modell Limitierte Bärenfamilie 1999. Es handelt sich um den ca. 1,20m großen Bärenvater. Können Sie mir weiterhelfen? Viele Grüße Angela
- Angelika2019-08-08 15:30
Hallo, für unsere Tochter haben wir einen Teddy 40 cm grey rose gekauft. Er ist sehr schön und weich, die liebt ihn aber er verliert Fellfasern bzw fusselt ganz furchtbar, wir trauen uns ihr den Teddy so nicht mehr zu geben. Was können wir gegen das Gefussel machen? Waschen und 24h einfrieren half leider nichts. Danke!
- Teddy-Hermann Team2019-09-12 12:45
Normalerweise sollte der Teddy nach dem waschen okay sein. Der Teddy ist waschbar bei 30 Grad im Wollwaschgang mit Wollwaschmittel. Schleudern bei maximal 600 Umdrehungen. Danach liegend an der Luft trocken. Nicht in den Trockner geben. Falls du weiterhin das Gefühl hast das er nicht okay ist, schreib uns doch eine E-Mail an info@teddy-hermann.de
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor einiger Zeit einen Stoffhasen von Ihrer Marke geschenkt bekommen, der dem Produkt 937876 sehr ähnlich sieht, aber kleine Unterschiede hat (z.B. einen weißen Schwanz). Wurde das Produkt überarbeitet und geändert? Oder ist es ein nicht mehr verfügbarer Hase? Ich würde gerne ein Bild von meinem Hasen in neu haben, weil er jetzt schon sehr geliebt ist.